写于 2017-08-05 12:04:11| 亚洲城游戏官网| 奇闻

外交部(DFA)的官方Facebook帐户充满了对该机构护照服务的抱怨

抱怨该部门面临的问题只是模糊不清,并且继续面临 - 护照严重短缺护照今年2月,当电子护照(电子护照)系统陷入困境时,积压已超过10万

这一故障阻碍了每天收到的大约12,000份护照申请的处理“2月份,当我们的护照出现技术问题时,积压工作开始了系统,因为这是一个有六年历史的系统我们自2009年以来已经有这个,所以它已经经历了技术过时,“DFA领事事务办公室(DFA-OCA)的助理部长Frank Cimafranca告诉记者”系统的部分是已经崩溃在这里和那里,我们正在修复系统以保持运行从那时起,我们无法恢复r我们无法跟上[护照]的需求,“他说,截至6月中旬,积压量减少到7万,而且部门被投诉淹没

此时,该部门最终决定采取措施

与APO生产部门公司达成协议,该公司是政府三家认可的打印机之一.APO是该部门将在新护照系统中与之合作的同一台打印机,该系统正在提交国会预算批准

一旦预算获得批准,该系统将于明年年中接管Bangko Sentral ng Pilipinas(BSP)的职责,Cimafranca表示,BSP是DFA目前在护照印刷方面的合作伙伴

它在八打雁的APO印刷厂每天生产约10,000至11,000本护照

每天约有6,000至7,000本护照出售早期与APO合作的团队被称赞为护照积压的解决方案Cimafranca说两周前积压大大减少到42,000该官员表示,除非发生其他中断,否则延迟将在9月份之前解决

但问题仍然存在:为什么部门必须等待技术崩溃才能启动可能阻止积压的措施

Cimafranca表示建立一个新的护照系统是“复杂的”“这需要时间如果你改变系统,你几乎改变一切你改变硬件我们将不再使用旧机器,他们应该使用新机器”他补充说DFA决定与APO合作,因为它是“完全自动化的”,不像目前的系统仍然雇用不同的人员进行操作,个性化和层压目前的系统是“劳动密集型”,Cimafranca说这不是第一次DFA遇到护照问题当电子护照系统于2009年启动时,该机构面临着招标过程,存折供应商,安全功能以及预约热线的问题

同样的问题可能会再次出现,因为这个问题正在提出反对挑选APO作为DFA的合作伙伴Cimafranca声称APO是唯一愿意与该部门建立合作伙伴关系的公司它的新护照系统是因为另外两家经过认证的印刷商 - BSP和国家印刷局 - 拒绝参与新项目但该部门的一位官员告诉马尼拉时报,APO可能无法打印护照,因为据称将一些生产工作外包给外国公司同时,海外菲律宾工人(OFWs)对其护照需求处于不确定状态招聘专家Emmanuel Geslani要求DFA优先向OFWs发放护照他说部署由于他们的护照没有按时发放,新雇用的工人受到影响为了解决护照更新问题,特别是那些有旅行计划的人,DFA授权所有在国内外的领事馆延长旧护照的有效期申请人在星期一至星期六上午8时至下午5时拨打该部门的热线电话(02)737-1000

预约系统也可通过e部门的网站wwwpassportcomph 申请人可以选择任何部门的领事分支机构 - 位于Paranaque City(马尼拉大都会)的Macapagal Boulevard的东盟商业园的主要分支机构或SM City City Manila,Robinsons Galleria,SM Megamall,Metro Alabang的任何商场卫星办公室

和阿里购物中心

作者:柏砦踝